以标准提品质,以规范促升级。近日,阿勒泰地区标准化赋能文旅高质量发展再结硕果,由地区市场监督管理局、文旅局联合申报的《滑雪场雪地摩托车体验、驮乘服务规范》《旅游景区马匹骑乘服务规范》获批自治区地方标准立项,填补了新疆冰雪游乐、景区骑乘特色业态标准空白,标志着我区特色文旅服务正式迈入规范化、标准化发展新阶段。
雪地摩托冰雪体验、景区马匹骑乘是阿勒泰冰雪经济、生态文旅的特色核心业态,针对行业服务流程不统一、操作规范不健全、服务质量不均衡等行业短板,地区坚持问题导向、精准施策发力,聚焦两大特色文旅场景,围绕设备管理、人员资质、操作流程、安全防护、应急处置等关键环节,系统梳理规范要点、科学编制标准草案,顺利通过自治区评审立项。
此次立项的两项自治区地方标准贴合新疆文旅发展实际,针对性、实操性、地域性突出。其中,雪地摩托车服务规范覆盖设备核验、场地运维、操作服务、风险防控、应急救援全链条,统一冰雪游乐行业服务准则和安全底线,筑牢冰雪旅游安全服务屏障。马匹骑乘服务规范细化马匹管护、人员从业、路线管控、服务流程、应急处置等核心内容,全面规范景区骑乘经营行为,提升原生态文旅服务专业化、精细化品质。
下一步,地区将严格按照自治区地方标准制定流程,高效推进标准完善、公示报批、宣贯落地等工作。持续健全阿勒泰特色文旅标准体系,以标准规范行业秩序、以标准提升服务品质、以标准擦亮文旅品牌,为新疆文旅产业高质量发展注入阿勒泰标准化动能。(地区市场监督管理局)