守护权益 畅享无忧假期 

“五一”小长假将至，旅游、购物、休闲娱乐等消费需求迎来高峰，阿勒泰地区消费者协会发布消费提示,倡导广大消费者节假日期间文明、理性、健康消费，合理维权；呼吁商家坚守诚信经营原则，主动维护消费者合法权益。

所谓“低价游”往往暗藏强制购物、热门景点自费及食宿标准降低等风险。外出旅游时应优先选择正规旅行社，签订旅游合同前需明确行程安排、游玩景点、自费项目、食宿标准、交通工具、购物场所及停留时间等具体内容，并事先约定住宿星级标准与餐饮标准。

在消费场所购物时，消费者应主动索取并妥善保存消费凭证，避免陷入质次价高、退换无门的困境。如遇强制消费等侵害消费者自主选择权与公平交易权的行为，坚决抵制并及时向相关部门投诉。

如果选择通过手机APP第三方平台购买预售类产品，应在出行前密切关注预约状态。如遇预约被单方取消或平台擅自变更服务规则、条款等情形，应及时依法维护自身权益，避免影响既定行程。

在外就餐时，应选择持有食品经营许可证、卫生条件良好、餐饮服务食品安全监督量化等级较高且实施“明厨亮灶”的餐厅。避免食用新奇食物、野生食物以及含有毒有害成分的野生蘑菇等高风险食品。点餐前需确认商家是否明确公示价格，应主动询问单价及计费规则，仔细核对菜品分量，警惕“低价高收”等消费陷阱。完成点餐后，务必再次核验菜单明细与总金额。如遇“包厢设置最低消费”“禁止自带酒水”等违规条款，应当坚决拒绝并向市场监管部门反映。

依据用餐人数合理点餐，杜绝餐饮浪费。倡导使用公勺公筷，文明用餐，积极践行绿色节约的消费新风尚。

选择旅游商品时，应以实用为原则，挑选包装简约适度的产品，拒绝为过度包装买单，用实际行动践行低碳、绿色、环保、简约的理念。

在消费过程中，要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证。当自身权益受到侵害时，可先与商家进行沟通和协商，依法提出合理诉求。若商家拒不履行其承诺或怠于履行法定义务，消费者可拨打12315热线电话或当地市场监管部门、消费者权益保护组织投诉，也可以登录全国消协智慧315平台小程序进行投诉，依法维护自身合法权益。

请广大经营者严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》，明码标价，杜绝虚假宣传、强制消费等侵害消费者权益的行为，妥善处理消费纠纷，携手共建和谐有序的节日市场环境。（ 阿勒泰地区市场监督管理局      阿勒泰地区消费者协会）