连日来,随着亚冬会的胜利开幕,掀起了一股冰雪旅游热潮,不少港澳同胞被吸引来到浪漫雪都体验冰雪文化。为保障游客在雪都的顺畅游玩体验,布尔津县公安局出入境管理大队积极作为,开通绿色通道,为游客提供高效便捷的服务,赢得了广泛赞誉。
2月11日,布尔津县公安局出入境管理窗口迎来了一批来自中国香港的旅游团队,原来她们是要去白哈巴景区欣赏冰雪景观,前来办理通行证。为让游客有一个愉快的游玩体验,民警随即开通绿色通道,增设窗口,优先为游客团队办理。在服务的过程中,民警始终保持热情、专业的态度,耐心解答游客的疑问,为她们提供贴心的帮助,主动介绍当地的旅游景点和注意事项,让游客感受到家的温暖。
据统计,自春节以来,已为17批次来自港澳的旅游团队开通绿色通道,提供快速办结服务,有效提升了游客的满意度和获得感。一位来自中国香港的游客表示:“没想到出入境窗口业务办理得这么快,你们的服务让我对这次雪都之旅充满期待。”
绿色通道的开通,不仅为游客提供了便利,也为雪都的旅游业发展注入了新的活力。出入境部门相关负责人表示,将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为游客营造更加安全、便捷、舒适的旅游环境,助力雪都旅游业高质量发展。