根据工作相关要求,进一步加强居民“水表、电能表、燃气表”(以下简称民用“三表”)计量不准确、收费不规范等问题,维护消费者合法权益,特向社会公开征集水电气表计量、价格相关突出问题情况。
一、征集时间
长期有效。
二、征集范围
(一)计量违法问题情况
1.使用未经首检即安装和到期未轮换的民用“三表”;
2.擅自改动、拆装水电气计量装置,破坏水电气表计准确度,导致计量不准确;
3.其他违反计量法律法规的行为。
(二)价格违法问题情况
1.不执行政府定价、政府指导价,自定水电气价格标准;
2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准;
3.不按规定明码标价,价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定;
4.相互串通,操纵水电气市场价格,损害消费者合法权益;
5.其他违反价格法律法规的行为。
三、举报说明
1.提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法问题情况,包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。
2.如实反映情况。举报人对检举、揭发、提供问题情况的真实性负责,不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为,将依法追究法律责任。
3.严格依法处置。对征集到的问题,将认真核实、依法查办,并对举报信息严格保密,确保举报人合法权益不受侵害。
四、举报途径
举报电话:请于工作日工作时间拨打电话进行举报。(受理时间:10:00-14:00、16:00-19:30)
1. 阿勒泰地区市监局:0906-2125351
2.阿勒泰市市监局:0906-2129608
3.布尔津县市监局:0906-6512315
4.吉木乃县市监局:0906-6182879
5.哈巴河县市监局:0906-6223136
6.福海县市监局:0906-3472913
7.富蕴县市监局:0906-8725987
8.青河县市监局:0906-8823976
来信来访地址:阿勒泰地区市场监督管理局(地址:新疆维吾尔自治区阿勒泰市南区团结南路33号,邮政编码:836500)